Atendente de Caixa 2

Sobre a vaga

Responsável pelo atendimento ao cliente, registro e repasse dos pedidos, operação do caixa, organização do ambiente de trabalho e suporte geral às atividades da operação.

Responsabilidades

• Atendimento ao Cliente:
• Anotar os pedidos com atenção às preferências dos clientes.
• Sugerir pratos, porções e bebidas conforme o cardápio.
• Organizar e montar a bandeja para entrega dos pedidos.
• Ouvir e resolver reclamações simples (ex: troca de produto ou correção de troco).
• Operação de Caixa:
• Registrar e cobrar os valores das vendas.
• Realizar a conferência e o fechamento diário do caixa.
• Elaborar previsões de fluxo de caixa de curto e longo prazo.
• Organização e Reposição:
• Repor bebidas e outros itens sempre que necessário.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Realizar a abertura e higienização do espaço de atendimento.
• Suporte à Operação:
• Comunicar corretamente a cozinha sobre os pedidos e observações.
• Atuar em diferentes setores conforme a demanda, respeitando a função principal.
• Executar o plano de ação diário e semanal.
• Seguir os procedimentos e padrões da empresa.
• Apoiar nas demais atividades do dia a dia.

Requisitos

• Ter 18 anos completos.
• Ensino Médio completo.
• Gostar de trabalhar com o público, demonstrando simpatia e facilidade de comunicação.
• Ter disponibilidade para atuar em equipe, com educação, coleguismo e profissionalismo.
• Apresentar vontade de aprender e se desenvolver na função.
• Ser ágil e proativo na resolução de possíveis atritos com clientes.
• Ter facilidade no manuseio de sistemas de PDV (ponto de venda).
• Comunicar-se verbalmente de forma clara, com domínio da língua portuguesa (Brasil).
• Possuir noções básicas de operação de caixa e manuseio de valores.
• Ser capaz de anotar e repassar pedidos com atenção e precisão.
• Conhecer os princípios básicos de higiene e organização do ambiente de trabalho.

Diferenciais

• Disponibilidade de horários.
• Morar nas proximidades do Passo Fundo Shopping.
• Carta de Referências.
• Experiência na função comprovada em carteira de trabalho.

Como é o processo

O processo seletivo pela Rock Jobs consiste em: 1. Prenchimento de formulário 2. Análise de documentação 3. Pesquisas da vida pregressa 4. Entrevista comportamental em vídeo 5. Análise de perfil e candidatura 6. Entrevista com a empresa 7. Conexão com a vaga e contratação