Recepcionista em Clínica Médica

Sobre a vaga

- Responsável pela recepção e atendimento aos pacientes, gestão da agenda e comunicação da clínica, apoiando também rotinas administrativas, financeiras e contábeis conforme a necessidade da operação.

Responsabilidades

• Recepcionar pacientes presencialmente e via WhatsApp, oferecendo atendimento cordial e acolhedor.
• Agendar, confirmar, remarcar e organizar consultas e procedimentos.
• Realizar o controle e a atualização da agenda, evitando conflitos de horários e falhas de comunicação.
• Manter cadastros e informações dos pacientes atualizados nos sistemas utilizados pela clínica.
• Apoiar controles financeiros, como recebimentos, conferências, lançamentos e organização de informações.
• Auxiliar no encaminhamento e organização de documentos para a contabilidade.
• Apoiar emissão e conferência de documentos fiscais e administrativos, quando necessário.
• Realizar controles e planilhas relacionados à rotina da clínica.

Requisitos

• Conhecimento em informática e ferramentas de produtividade como WhatsApp Business, agenda eletrônica e sistemas de prontuários.
• Conhecimentos de rotinas administrativas e financeiras (básico).
• Disponibilidade para atuar com atendimento ao público.
• Ensino médio completo.

Diferenciais

• Experiência em recepção de clínicas, consultórios ou área da saúde.
• Conhecimento em rotinas financeiras e administrativas.
• Noções de emissão e conferência de notas fiscais.
• Conhecimento básico de processos contábeis.
• Familiaridade com sistemas de gestão, agenda ou CRM.
• Experiência com atendimento via WhatsApp.

Como é o processo

O processo seletivo pela Rock Jobs consiste em: 1. Prenchimento de formulário 2. Análise de documentação 3. Pesquisas da vida pregressa 4. Entrevista comportamental em vídeo 5. Análise de perfil e candidatura 6. Entrevista com a empresa 7. Conexão com a vaga e contratação