Consultor(a) Comercial

Sobre a vaga

- Prospecção, apresentação consultiva e fechamento de vendas de serviços jurídicos, garantindo clareza e segurança aos clientes e o alcance das metas de vendas do escritório.

Responsabilidades

• Realizar o primeiro contato com leads recebidos por WhatsApp, telefone, formulários e canais digitais
• Dar continuidade ao atendimento iniciado pela inteligência artificial
• Realizar a qualificação dos leads conforme roteiro comercial
• Identificar perfil, necessidade, momento de contratação e informações relevantes do potencial cliente
• Agendar consultas com o advogado responsável
• Confirmar a presença do cliente antes da consulta
• Realizar follow-up com leads que não responderam ou que não avançaram no processo
• Conduzir o fechamento de contratos de honorários e procurações
• Acompanhar a assinatura digital e a entrega da documentação
• Registrar cada lead corretamente no CRM, incluindo origem, etapa, anotações e motivo de perda
• Acompanhar indicadores como tempo de resposta, taxa de agendamento, comparecimento e conversão
• Elaborar e apresentar relatórios de desempenho comercial.

Requisitos

• Mínimo de 6 meses de experiência em função comercial com meta individual, vendas, pré-vendas ou atendimento com conversão
• Português escrito correto, claro e profissional
• Domínio de WhatsApp Business e ferramentas de produtividade
• Conhecimento de planilhas e experiência com CRM
• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sexta-feira.
• Ensino médio completo.

Diferenciais

• Experiência comercial em escritório de advocacia
• Experiência com produtos ou serviços de ciclo de venda consultivo
• Experiência com público idoso
• Conhecimento de Direito Previdenciário ou benefícios do INSS
• Experiência com vendas por WhatsApp
• Histórico comprovado de atingimento de metas
• Familiaridade com automações e atendimento de leads digitais.

Como é o processo

O processo seletivo pela Rock Jobs consiste em: 1. Prenchimento de formulário 2. Análise de documentação 3. Pesquisas da vida pregressa 4. Entrevista comportamental em vídeo 5. Análise de perfil e candidatura 6. Entrevista com a empresa 7. Conexão com a vaga e contratação